Kwaliteitszorg
Kwaliteitszorg is een van de actielijnen in het Bolognaproces. Dit ligt voor de hand, omdat kwaliteitszorg belangrijk is om de transparantie van de Europese hogeronderwijsruimte te vergroten en de kwaliteit van het daarbinnen aangeboden hoger onderwijs te garanderen.
European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA)
In 2000 werd het Europese Netwerk voor Kwaliteitszorg in het Hoger Onderwijs opgericht. In november 2004 werd dit omgezet in de European Association for Quality Assurance in Higher Education (ENQA). ENQA verspreidt informatie, ervaringen en good practices op het gebied van kwaliteitszorg in het hoger onderwijs onder Europese kwaliteitszorginstanties, overheden en hogeronderwijsinstellingen.
Het lidmaatschap van ENQA staat open voor kwaliteitszorg- en accreditatieorganisaties in de landen die de Bolognaverklaring hebben ondertekend. Op dit moment zijn veertig kwaliteitszorginstanties en hogeronderwijsverenigingen lid van ENQA. Tijdens de ministerconferentie in Berlijn in 2003 werd ENQA gevraagd om standaarden en richtlijnen op het gebied van kwaliteitszorg te ontwikkelen.
Bergen
Tijdens de conferentie in Bergen (2005) van de Europese ministers van Onderwijs werd een aantal standaarden en richtlijnen aangenomen op het gebied van kwaliteitszorg binnen de Europese hogeronderwijsruimte. De volledige set van standaarden en richtlijnen (in het Engels) staat in het 
ENQA-rapport(175.5 kB).
Interne en externe kwaliteitszorg
Er zijn richtlijnen ontwikkeld voor zowel de interne kwaliteitszorg bij hogeronderwijsinstellingen als de externe kwaliteitszorg van hoger onderwijs, en standaarden voor externe kwaliteitsborging voor instanties zoals de Nederlands-Vlaamse Accreditatie Organisatie (NVAO).
Download de Europese standaarden voor externe kwaliteitszorg van hoger onderwijs(60.3 kB)