Betere communicatie voorkomt verwarring CVZ-brief
Veel buitenlandse non-degreestudenten ontvangen aanmaningen van het CVZ om een Nederlandse zorgverzekering af te sluiten. Vaak zijn deze aanmaningen onrecht en zijn de studenten niet verzekeringsplichtig. De Nuffic organiseerde een breed overleg tussen alle betrokken partijen, waaruit naar voren kwam dat het probleem moeilijk structureel op te lossen is. Daarom wordt er nu ingezet op betere communicatie.
Het CVZ kan alleen voorkomen dat een buitenlandse student een brief ontvangt als die student in een registratiesysteem wordt herkend. Dit is bijvoorbeeld het geval bij diplomastudenten aan een bekostigde instelling. Studenten aan niet-bekostigde instellingen of uitwisselingsstudenten herkent het systeem vaak niet.
De betrokken partijen – het College voor Zorgverzekeringen (CVZ), de Sociale Verzekeringsbank (SVB) en de Nuffic – richten zich nu op betere voorlichting.
CVZ
Het CVZ heeft toegezegd een Engelstalige paragraaf op te nemen in de brieven aan buitenlandse studenten. In deze paragraaf wordt de studenten geadviseerd te kijken op de Study in Holland-website, waar staat uitgelegd wat de brief voor hun situatie betekent. De eerste brieven die deze paragraaf bevatten, worden deze maand verzonden.
SVB
Ook de SVB heeft niet stilgezeten: op de website staat een Engelstalige wizard waarmee studenten kunnen zien wat hun AWBZ-status is. Een volgende stap is dat er naast het huidige tweetalige formulier een speciaal formulier komt gericht op buitenlandse studenten die hun AWBZ-status willen opvragen.
Nuffic
De Nuffic biedt informatie over de CVZ-brief aan op de Study in Holland-website. Op termijn breidt ze deze informatie nog verder uit.